Escooter Fix

eScooterFix Nové Zámky - Servis elektrických kolobežiek - LOGO

Často kladené otázky

FAQs

O servise kolobežiek

Po prijatí kolobežky na servis, sa vykoná odborná obhliadka a diagnostika. Zákazník je kontaktovaný a oboznámený s problémom, cenovou ponukou a ďalším postupom servisu. 

Po odsúhlasení cenovej ponuky sa pustíme do servisu. Hneď ako je kolobežka pripravená na odovzanie, tak sa kontaktuje majiteľ a dohodne sa termín vyzdvihnutia kolobežky.

Doba opravy závisí od typu a rozsahu poškodenia. Väčšinu menších opráv dokážeme vyriešiť v priebehu jedného až dvoch dní. Pre zložitejšie opravy, ktoré vyžadujú rozsiahlejšiu diagnostiku daného problému je doba čakania dlhšia. Trvanie servisu ovplyvňuje aj vyťaženosť servisu.

Áno, ponúkame originálne náhradné diely aj kvalitné alternatívy. Samozrejme nedržíme na sklade všetko, avšak radi Vám tovar objednáme na vyžiadanie.

Na všetky naše opravy poskytujeme záruku. Ak sa problém vráti v rámci záručnej doby, opravu vykonáme BEZPLATNE.

Ceny za naše služby sa líšia v závislosti od typu služby a rozsahu práce. Určiť presnú cenu práce je možné až po vizuálnej kontrole kolobežky a diagnostiky daného problému.

Áno, akceptujeme platby kartou, hotovosťou aj bankovým prevodom.

FAQs

Používanie elektrických kolobežiek

Jazda na elektrických kolobežkách v daždi sa neodporúča, najmä z bezpečnostných dôvodov. Ak vaša kolobežka nespĺňa požadované IP krytie (aspoň IPX5), tak by voda mohla poškodiť riadiacu jednotku, batériu, motor a ďalšie elektronické súčasti vašej kolobežky.

Núdzovo áno, napr. po vybití batérie. Jazda je ale vzhľadom k odporu motora a vyššiemu nášľapu dosť namáhavá. Kolobežke to ale nijako neuškodí.

Pri každej elektrickej kolobežke je udávaný dojazd na jedno plné nabitie. Berte však tento parameter iba veľmi informatívne. Na celkovú ušlú vzdialenosť majú zásadný vplyv podmienky ako: hmotnosť jazdca, kopcovitosť terénu, štýl a rýchlosť jazdy (plynulá a pomalšia je ekonomickejšia), protivietor, teplota (v zime kapacita batérie padá až o 30%), opotrebenie batérie a pod.

Zásadný vplyv na dojazdenú vzdialenosť má celková kapacita batérie udávaná v ampérhodinách (Ah) a prevádzkovom napätí (V) – čím vyšší, tým dlhší dojazd. Záleží tiež na kvalite batériových článkov.

Životonosť batérie ovplyvňujú 3 faktory: kvalita článkov, kvalita vyhotovenia a to najhlavnejšie – Vy.

Rady a tipy ako zvýšite životnosť Vašej batérie:

  1. Batériu nevybíjajte do úplného vypnutia kolobežky, alebo sa snažte tomu vyhýbať! Kolobežku sa snažte pripájať na nabíjačku už keď je stav Vašej batérie okolo 20-30%.
  2. V prípade, že kolobežku nebudete dlhší čas používať, nabite batériu na cca 50-70%, nnie do úplného nabitia! Navyše je vhodné raz za čas kolobežku na krátko zapnúť, poprípade pripojiť na krátko na nabíjačku. Aj pri vypnutom displeji je batéria neustále vybíjaná komunikáciou s BMS elektronikou a riadiacou jednotkou v stand-by režime – pokiaľ je kolobežka dlho skladovaná bez používania, môže sa batéria dostať do kritického stavu podbitia!
  3. Ak batériu pripájate na nabíjačku vždy to robte v poradí – najprv do zásuvky, potom do kolobežky. 
  4. Po dlhej jazde nechajte batériu 30 minút vychladnúť a až potom pripojte na nabíjačku. Podobne postupujte i po jazde v mraze.
  5. Kolobežku skladujte najlepšie v izbovej teplote. Neparkujte a neuskladňujte na priamom slnku alebo v mraze!

FAQs

Príslušenstvo

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce ornare mattis purus, sit amet tempus lorem ultrices.

Suspendisse mauris erat, blandit vitae tellus bibendum, finibus porttitor dolor. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae

Suspendisse mauris erat, blandit vitae tellus bibendum, finibus porttitor dolor. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae

Suspendisse mauris erat, blandit vitae tellus bibendum, finibus porttitor dolor. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae

Suspendisse mauris erat, blandit vitae tellus bibendum, finibus porttitor dolor. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae

Kontakt

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám pomôžeme.

Napíšte nám správu

Get the Latest News